I samband med en bilsemester genom Europa hade vi biljetter bokade med en bilfärja för att ta oss hem. Några dagar innan hemresa kontaktar de oss och meddelar att färjan ställts in. De bokades direkt om oss till nästa färja (utan extra kostnad), som avgick 24 timmar senare. Jag undrar nu vilka rättigheter vi har, kan vi kräva ersättning för extra hotellnatt eller del av pengarna tillbaka?
↧