Jag har ett internet och telefon abonnemang (fiber) hos Firman Bahnhof. För att få telefoni är man tvungen att köpa en låda som Bahnhof tillhandahåller och som Bahnhof fjärrstyr. Kostar 995:- Jag fick lådan per post den 2014-12-10. 2016-01-06 slutade den att fungera mald andra ord 26 dagar över garantitiden. Vad jag förstår har man 3 års garanti. Bahnhof vill inte ersätta boxen med en ny, vad gäller ? Jag har också läst att det är jag som måste bevisa att felet är tillverkarens, hur gör jag det, vem lämnar jag boxen till i så fall ?
Tycker att Bahnhof inte sköter det på ett smidigt sätt och gissar att både de och tillverkaren Elkek borde skärpa sig om det är vad tillverkaren instämmer i.
↧
Internet leverantören Bahnhof och garanti tid (Fråga)
↧