Hej!
Jag beställde en skjorta från asos.com, men när varan levererades fick jag en helt annan skjorta. Asos.com skickade då en ny skjorta, och bad mig skicka tillbaka den felaktiga skjortan och betala för returportot, vilket de efter att ha sett kvitto skulle ersätta mig för. Borde det inte vara asos.com som ska ansvara för returportot från början? Är jag skyldig att lägga ut pengar för returporto och sedan invänta att de ersätter mig i efterhand?
Tack för hjälpen!
↧
Ska jag stå för returfrakt (Till Storbritannien) för en fellevererad vara? (Fråga)
↧