Gäller inte Europa garanti på husbilar i Sverige?
Jag har en husbil som är köpt i Italien märke mcluis.
Den har en 5 årig fukt garanti förutsatt att det är gjort en årlig kontroll samt att detta är i fyllt i ett system (tillverkarens system)det är bara den svenska firman som har agenturen som kan göra detta.
Alla kontroller är gjorda och korrekt ifyllda i systemet. Efter den sista kontrollen upptäckte jag själv fukt i bilen. Den svenska firman (som har agenturen) upptäckte alltså inte detta. Nu hävdar de att garantin gäller inte hos dem utan jag måste vända mig till firman i Italien där bilen är köpt.
Denna firma (i Italien) hävdar dock att det är den svenska firman som skall stå för skadan. De menar att den svenska firman skulle upptäcka skadan då de har hjort 2 fukt tester en 2014 och en 2015.
Alltså det är ingen som tar på sig denna skada.
Jag får inte heller någon hjälp av den svenska firman att göra enanmälan till tillverkaren i systemet samt att de inte vill reparera bilen. Även om jag står för den eventuella mellanskillnaden för den ersättning som de/jag får från tillverkaren och deras kostnader/normal timmersättning.
Mina frågor.
Gäller inte europagarantin i Sverige?
Måste jag vända mig till firman i Italien?
↧
Fuktgaranti/försäkring på husbil från Italien (Fråga)
↧