Har köpt en klocka på nätet i från Storbritannien (men returen gick till Nederländerna?) . Efter någon månad gick den i sönder och jag skickade in den inom 1år från inköpsdatumet för garanti reparation. Företaget tog emot klockan och jag fick veta att den inte gick att laga och att den modellen inte tillverkades mer så jag fick välja en annan klocka. Om klockan jag valde kostade mer än originalet så fick jag betala mellanskillnaden men om klockan kostade mindre så kunde de inte betala ut eller ersätta mig för kostnads skillnaden. Problemet är att den klocka som min son valde kostar ca 300kr mindre och då får jag inte mellanskillnaden tillbaka. Är detta rätt ? Har dom rätt att göra så ?
↧