jag har köpt en spis från Tretti på nätet. Nu har garantitiden gått ut för 2 månader sedan men har reklamationstiden kvar. Frugan har redan från början var missnöjd på termostaten att den är felaktig, man bränner mat i ugnen, som inte hände ofta på hennes tidigare spisar. Har skrivit till Tretti och de föreslår en undersökning av en de godkända servicetekniker. Vad säger reglerna om reklamationsrätten ? Vem som står för kostnaderna ? Hur kan som konsument bevisa det så kallade ursprungliga felet ?
Tacksam på förhand
↧
reklamationsrätt (Fråga)
↧