Hej.<br>Jag reste från Ecuador och landa i Amsterdam 11/12 2017.<br>Snöoväder gjorde att flyget blev inställt, fick fixa allt själva taxi, hotell, mat boka nytt flyg.<br>12/12 blev flyget två timmar försenat och när det landat så säger piloten att han inte får flyga längre. Nu hjälpte KLM med hotell mm. <br>Den 13/12 landar vi på ARN ca 23:30 skulle ha landat 11/12 kl 16:30.<br><br>Ersättning: KLM vill bara ersätt för utläggen och skyller på vädret men den 12/12 snöade det inte + grader och ARN hade inga problem. Kan man skylla på vädret hur länge som helst? Problemet var ju personal/resurser som gjorde att dom fick ställa in, 2cm snö är ett skämt. <br>Betalade hela resan med VISA-kort som täcker hela världen men skyller på mellanlandning så ingen ersättning. Hur flyger man till Ecuador med direktflyg från Sverige och den 12/12 kan väll inte räknas som mellan landning?<br><br>Man är ju helt hjälplös hur man än gör finns kryp hål som gör att man får betala allt själv och förlora 2 dagars inkomst.<br>
↧