Är det diskriminering på nationell grund när Nikon nekar cashback efter köp i Polen? (Andra områden)

<img src="https://forum.konsumenteuropa.se/site_media/attachment/forum_847/DSC05371.JPG"><br><br>Hej, Är mycket förgrymmad på den behandling jag fått av Nikons representant i Polen! Bakgrunden är att förra sommaren, på födelsedagen, fick min fru en ny Nikon D3300 kamera från hennes son. I somras, inför födelsedagsresan till Polen, ville jag ge henne ett teleskopobjektiv från Nikon. Mediamarkt i Eskilstuna hade ett lämpligt NIKKOR-objektiv 70-300 mm, enligt hemsidan fanns detta "<em>på lager"</em>. Den informationen var inte korrekt - det enda objektivet var ett demonstrations-exemplar och närmaste butik för ett nytt objektiv var 15 mil bort! Det finns även prisvärda Tamron-objektiv, 70 - 300 mm, lämplig för Nikon-kameror, men var kvaliteten jämförbar med NIKKOR?<br><br>Jag föreslog att vi försöker hitta ett NIKKOR-objektiv i Polen istället, det borde finnas fotobutiker i Krakow (dessutom till ett rimligt pris?). Kommer till Krakow och köpcentrum (Galeria Krakowska) hade några fotobutiker. Vi besökte butik Saturnus utan resultat. Men nästa butik, Fotojoker, hade exakt rätt objektiv: AF-P DX NIKKOR 70-300mm f / 4,5-6,3G ED VR (för priset 1598 zloty). Intill objektivet fanns en gul skylt om kampanj från Nikon ("cashback"). Försäljaren sa att vi måste besöka Nikon på Internet och där ansöka om återbetalning/cashback (320 Zloty - ung. 20%) som borde komma några veckor senare Återbetalningen var i form av ett "förbetalt" MasterCard "laddat" med detta belopp. Denna information avgjorde saken. Vi köpte detta NIKKOR-objektiv till hustruns kamera (istället för ett Tamron-objektiv).<br><br>Tillbaka till Sverige igen gick jag till Internet och sajten för Nikon. Efter flera svårigheter att hitta rätt information kunde jag slutligen ansöka om återbetalning från den svenska representanten. Några dagar senare berättade ett mail:  Jag kunde inte få någon cashback eftersom produkten inte köpts i Sverige! Istället gick jag till Nikon-sajten i Polen och hittade ungefär samma information om kampanjen som den svenska platsen. Jag kan ingen polska, men kunde genom lite "detektivarbete" leta mig fram på sajten (hade den svenska sajten som stöd). Återigen ansökte jag om "cashback", nu från Polen - landet där vi köpt objektivet. Svaret från den polska representanten var<strong> också negativt</strong>. Jag kunde<strong> inte få någon återbetalning </strong>eftersom jag <em>inte bodde i Polen </em>och <em>inte hade något bankkonto </em>där. Detta enligt en av punkterna i deras "terms and conditions" för cashback! Även för Sverige fanns motsvarande punkt, men där krävdes i stället <em>att man bodde i Sverige </em>och <em>var myndig </em>(18 år fyllda).<br><br>Nu undrar jag, strider inte detta mot (EU-direktivet?): <strong>Lag (2009:1079) om tjänster på den inre marknaden, </strong>där det på<strong> </strong>slutet står:<br><em>Diskriminerande villkor <br></em><em>20 § En tjänsteleverantör får inte för tillhandahållandet av tjänster ställa upp allmänna villkor som diskriminerar tjänstemottagare på grund av nationalitet eller bosättningsort, om detta inte kan motiveras på objektiva grunder.<br></em>(Vilka "objektiva grunder" skulle kunna komma ifråga i detta fall?)<br><br>Jag kunde inte få tag på ett önskat objektiv i Sverige (lurad av lagerstatus och 150 km till närmaste affär) utan valde att söka efter detta vid ankomst till Polen. Fann auktoriserad Nikon-försäljare som lovade cashback (efter ansökan på Internet) och köpte där objektivet. Väl hemkommen nekades jag cashback från representanten i Sverige, då produkten köpts i Polen, och senare även från polska representanten då jag inte bodde i Polen och saknade bankkonto i landet. Jag är bosatt i Sverige, ett EU-land, och åker på semester till Polen, även det ett EU-land, där jag köper ett Nikkor-objektiv med utlovad cashback. Väl hemkommen blir jag diskriminerad av den polska representanten då jag ansöker om cashback på grund av att jag ej bor i landet! Jag borde ha samma rätt till cashback som en "polack" - vi tillhör ju alla Europeiska Unionen. Dessutom har vi objektivet kvar i vår ägo, se bifogad bild. Vi har inte agerat mellanhand, bulvan eller agent för någon annan, vilket Nikon kanske befarade?<br><br>Hälsningar<br>