Jag ska börja med att säga att jag har köpt 2 seperata flygresor.
Från Stavanger till Stockholm med SAS och sedan från Stockholm till Agadir via Casablanca med Royal Air Maroc. Begge är tur/retur biljetter.
Resan dit va inga problem alls men när jag skulle resa tillbaka så blev det problem med flyget från Agadir till Casablanca, anledningen va att dom glömde flyga planet till Agadir från Casablanca. Alltså att planet vi skulle flyga med befann sig i en annan stad, i Casablanca. Inget skämt.
Vi fick åka med nästa flyg och övernatta i Casablanca till nästa dag eftersom vi missade planet som skulle ta oss från Casablanca till Stockholm. Dom stod för hotell, middag och frukost. Våra nya biljetter innehöll ytterligare en mellanlandning i London innan vi till slut kom fram till Stockholm vid midnatt dagen efter. Det gjorde att jag missade mitt SAS flyg och fick köpa en ny biljett från Stockholm till min slutdestination Stavanger, och även att jag missade 1 arbetsdag.
Nu har jag haft kontakt med Royal Air Maroc sedan sommaren angende ersättning för 1 missad arbetsdag och för att jag va tvungen att köpa ny SAS biljett. Dom har nu kommit fram till att jag får ersättning för missade arbetsdagen men inte för den nya SAS biljetten jag va tvungen att köpa.
Jag har även hört nu i erterhand att om man köper 2 seperata biljetter så får man inte ersättning om man missar ena flyget pågrund av att det andra flyget är försenat.
Är det sant?
Finns det någon annan ersättning jag har rätt till enligt lag?
Det jag har tänkt på är att hela resan va mer än 1 dygn försenat t.ex.
Finns det ingen regel att man ska få ersättning om fyget er ett x antal timmar förenat?
Mvh
Jam