Den 11 januari 06:30 skulle vårt flyg med Ryanair lyfta från Skavsta till Stansted.
Ungefär en timme innan planet ska lyfta får vi veta att planet är 5,5 timme försenat och vi kommer inte komma iväg förrän 12:00.
Timmarna går och när vi senare står i kön till att på stiga på planet kommer ny info om att vårt plan, som tydligen skulle komma in från Arlanda, inte kunde landa på Skavsta och de blev tvungna att flyga tillbaka. Vi fick aldrig veta varför.
Detta ledde till att vi fick åka 1,5 timme med buss till Arlanda för att komma på vårt plan där.
Planet lyfter därifrån slutligen 15:40, alltså 9 timmar försenat.
Denna försening gjorde inte bara att vi missade en hel planerad dag i London utan också att köpta biljetter till musikalföreställning på kvällen inte kunde utnyttjas.
Jag har skickat in och begärt ersättning på Ryanairs hemsida men de skyller på snow closure och därmed extraordinära förhållanden.
Vad kan jag göra?
↧
Hur kan jag driva vidare ett ärende som rör ersättningskrav på grund av flygförsening? (Problem)
↧