Hej! Vi drabbades av flygförsening 6 tim 52 min, när vi skulle resa till Rhodos. Vi fick sitta och vänta och fick information om tekniska problem och visste inte när det skulle vara åtgärdat. Enligt intyget från bolaget var det förorenad hydralolja. Vi missade första natten på vårat hotell och fick gå lägga oss kl 6 på morgonen. Vi krävde ersättning 600 Euro/ pers. men fick vänta nästan 1 månad efter utlovat svar ifrån bolaget. Dom svarade att vi inte hade rätt till någon ersättning alls. Har vi ingen rätt till ersättning?
↧