Hej!
Har en fråga, min son som är myndig fick ett Inkassokrav från Alektum, enl. dem hade han tecknat ett abonnemang via en sida på internet och skulle ha fått hem ett varuprov med faktura. Han har aldrig fått något och har inte heller beställt något. Alektum tog kontakt med Supershopping och nu skickade dem uppgifter om att han skall betala fakturan fast uppgifterna dem skickar stämmer inte, det är hans namn och personnummer men en e-mailadress och Ip adress stämmer inte. Dem säger att dem skickade varor och faktura till hans folkbokföringsadress men det stämmer inte, det har aldrig kommit något. Han har nu gjort en ny polisanmälan och skall skicka ett brev till Alektum om att han bestrider fakturan.
Har läst mycket på nätet om detta företag och det verkar som om flera ha utsatts för dessa bluffakturor.
Kan ni ge oss ett råd om vad vi skall göra. Han har nu fått ett krav till från Alektum men han fick ju aldrig något, det här känns frustrerande.
Tacksam för hjälp!
↧
Krav från Inkassobolag (Fråga)
↧